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Las empresas innovadoras saben escuchar y entender la voz del cliente en tiempo real en todos los canales de contacto

Almacontact

Un modelo de servicio único, basado en habilidades profesionales, innovación tecnológica y experiencia en procesos empresariales sólidos.

Calidad, formación digital, detección en tiempo real, análisis de rendimiento. Estas son las palabras clave para el éxito de los servicios y las soluciones de Digital Customer Management multicanal para desarrollar estrategias de Customer Experience, donde los contactos se convierten en una experiencia valiosa.