Customer Insight en tiempo real
Una nueva frontera para la gestión multicanal del contacto y la eficiencia de los procesos

El Grupo Almaviva entre los líderes del mercado en el cuadrante de los visionarios en la Digital Customer Management

Un modelo de servicio único, basado en habilidades profesionales, innovación tecnológica y experiencia en procesos empresariales sólidos

¡Celebramos juntos un logro extraordinario!

Almacontact ha sido distinguida con el prestigioso Sello Incluyente Oro en la categoría de Grandes Empresas por el compromiso continuo con la excelencia, la diversidad y la inclusión en el entorno laboral

Programa de inserción laboral para el migrante

Almacontact, reconocida como una empresa comprometida con la inserción laboral de migrantes venezolanos, creó un plan a medida para herramientas de selección y contratación con un enfoque centrado en la inclusión laboral

Calidad, formación digital, detección en tiempo real, análisis de rendimiento

Estas son las palabras clave para el éxito de los servicios y las soluciones de Digital Customer Management multicanal para desarrollar estrategias de Customer Experience, donde los contactos se convierten en una experiencia valiosa

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